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Prozess- und Qualitätsmanagement

Prozessmanagement (technisch und kaufmännisch)

Unser Leistungskatalog umfasst dabei:

  • Analyse der IST-Prozesse

  • Herausarbeitung von Verbesserungspotentialen nach TPM und EFQM

  • Optimierung erforderlicher Prozesse

  • Erarbeitung der Prozessdokumentationen

  • Qualifizierung der Prozessbeteiligten

  • Begleitung der Prozesseinführung und -umsetzung

Qualitätsmanagement

Unser Leistungskatalog umfasst dabei:

  • Einführung eines QM-Systems

  • Vorbereitung zur Zertifizierung DIN EN ISO 9001:2015

  • Mitarbeiterschulung zum QM-System

  • Unterstüzung bei den Prozessoptimierungen

  • Kundenbefragungen

  • Reklamationsbearbeitung